Phương tiện truyền thông xã hội đã từng là một lĩnh vực iffy để liên doanh cho nhiều doanh nghiệp. Nhiều công ty đã tự hỏi liệu nó thậm chí có giá trị thời gian và tài nguyên hay nó thực sự là một lựa chọn khả thi. Con tàu đó đã ra khơi và ngày càng trở nên quan trọng để thực sự vượt qua không gian truyền thông xã hội trực tuyến.
Có nhiều lý do tại sao bạn nên làm điều đó ngay bây giờ thay vì sau này và đây là một vài lý do để suy nghĩ về:
1. Mọi người đang làm điều đó
Thực tế là nếu các thế hệ cũ bắt đầu sử dụng phương tiện truyền thông xã hội thì tác động của nó đối với thế hệ trẻ là hoàn toàn không thể đảo ngược. Phương tiện truyền thông xã hội đã trở thành một phần trong cuộc sống của mọi người và nó là thứ ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày của họ. Phương tiện truyền thông xã hội đã đóng một vai trò lớn với cách mọi người tương tác với nhau và đó là điều không sớm bị chậm lại.
2. Những người thích xây dựng thương hiệu
Đây chỉ là một thực tế; mọi người thích trở thành một phần của một doanh nghiệp mà các thương hiệu tự chủ động. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng khách hàng ở một số ngành dọc nhất định thà đưa tiền của họ cho một doanh nghiệp có trang fanpage Facebook hoạt động chứ không phải không có. Mọi người có xu hướng có được cảm giác ấm áp và mờ nhạt khi nhìn thấy một doanh nghiệp xây dựng một cộng đồng cho chính họ.
3. Khoảng cách với Táo xấu
Internet đang phát triển hàng ngày và cùng với sự phát triển đó là những quả táo xấu. Một cách để tránh xa bạn khỏi những quả táo xấu là bắt đầu một cộng đồng và phát triển tiếp theo trong không gian xã hội bao gồm đối tượng cốt lõi của bạn. Không có táo xấu sẽ dành thời gian để phát triển một cộng đồng trực tuyến chất lượng để xây dựng thương hiệu trực tuyến của họ. Đây không phải là một cái gì đó sẽ chậm lại và sức mạnh và sức mạnh mà một cộng đồng có thể thúc đẩy để phát triển một thương hiệu là tuyệt vời.
4. Cộng đồng là tất cả
Tất cả mọi thứ trực tuyến đã thực sự bao quanh khái niệm xây dựng một cộng đồng hoặc một nhóm người cổ vũ có thể chứng minh cho doanh nghiệp của bạn. Mọi người muốn cảm thấy như họ là một phần của một cái gì đó độc đáo và đặc biệt và thường xuất phát từ việc là một phần của cộng đồng. Sức mạnh cộng đồng là một lực lượng xây dựng thương hiệu rất mạnh có thể phát triển một doanh nghiệp đáng kể và ngoại tuyến.
Phương tiện truyền thông xã hội là một cách tuyệt vời để phát triển một thương hiệu trực tuyến theo những bước nhảy vọt, nó chỉ đơn giản là cần sự sáng tạo, niềm đam mê và tính nhất quán để giữ mọi thứ đi đúng hướng. Nếu bạn chưa bước vào không gian truyền thông xã hội, hãy dành thời gian để bắt đầu suy nghĩ về kế hoạch xâm nhập vào không gian và bắt đầu xây dựng cộng đồng trực tuyến của bạn.
Bất kể ngành nghề mà bạn đang hoạt động, phương tiện truyền thông xã hội nên là một phần quan trọng trong chiến lược quảng cáo và quan hệ công chúng của bạn. Mỗi doanh nghiệp nên có một số loại nền tảng tiếp thị truyền thông xã hội, và nó nên được tham gia ít nhất một lần một tuần, hoặc tốt hơn, trên cơ sở hàng ngày. Việc tham gia vào phương tiện truyền thông xã hội nhiều lần một tuần có thể làm tăng đáng kể các khách hàng tiềm năng được hướng đến trang web của bạn ít hoặc không mất phí.
5. Mở rộng cơ sở khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng
Thống kê cho thấy, gần 1 cứ sau 5 phút dành trực tuyến là trên một loại mạng truyền thông xã hội nào đó. Thế hệ trẻ đặc biệt giao tiếp ngày càng nhiều thông qua phương tiện truyền thông xã hội và người dùng internet lớn tuổi cũng ngày càng liên quan đến nó. Với khả năng truy cập và chia sẻ tức thì, tiếp thị truyền thông xã hội sẽ đẩy doanh số cuộc gọi lạnh ra khỏi nước bằng cách tiếp cận nhiều người hơn và thực hiện nhiều liên hệ nhanh hơn. Bạn có thể xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ với cả khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng bằng cách nhận xét về bài đăng của họ và cung cấp cho họ phiếu giảm giá hoặc giảm giá trên các sản phẩm và dịch vụ của bạn.
6. Các lợi ích khác
Có một số lợi ích khác khi sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để quảng bá doanh nghiệp của bạn, chẳng hạn như:
- Giúp khách hàng tiềm năng đang lướt Net tìm thấy trang web của bạn nhanh hơn
- Tăng lưu lượng truy cập trên trang web của bạn và tạo thêm doanh số bán hàng trực tuyến
- Cho phép bạn tìm thêm khách hàng tiềm năng và khách hàng tiềm năng mà bạn có thể liên hệ nhanh chóng và dễ dàng
- Hỗ trợ bạn nhắm mục tiêu đúng đối tượng cho các sản phẩm và dịch vụ của bạn
- Luôn đi trước đối thủ cạnh tranh bằng cách tận dụng tối đa mọi cơ hội tiếp thị
7. Don mệnh hãy để đối thủ cạnh tranh đánh bại bạn
Hãy thử tìm kiếm các đối thủ của bạn trên web để khám phá xem họ có sự hiện diện của phương tiện truyền thông xã hội hay không. Kiểm tra các trang web như Facebook và Twitter để xem đối thủ của bạn có bao nhiêu người theo dõi cho doanh nghiệp của họ. Nếu bạn thấy rằng các doanh nghiệp khác trong ngành của bạn đang tích cực tham gia tiếp thị truyền thông xã hội, rất có thể bạn cũng cần phải hoạt động. Bạn không muốn các đối thủ của bạn bỏ rơi bạn trong cát bụi, đặc biệt là khi trung gian xã hội là miễn phí. Một trang Facebook hoặc Twitter đơn giản có thể thu hút hàng trăm thậm chí hàng nghìn người bổ sung vào trang web của bạn mà bạn không phải tốn một xu.
8. Bán trên Facebook
Nhà cung cấp dịch vụ trang web của bạn có thể giúp bạn tìm hiểu cách nhúng mã cửa hàng vào trang Facebook của bạn. Tích hợp một cửa hàng ảo vào trang Facebook của bạn thực sự có thể tăng doanh số của bạn. Cửa hàng một cửa như Facebook, nơi người hâm mộ của bạn có thể giao tiếp, tìm hiểu về các sản phẩm và dịch vụ mới nhất của bạn và thực sự mua hàng đang đưa sự tiện lợi lên một cấp độ hoàn toàn mới. Khách hàng của bạn sẽ rất vui mừng và bạn có thể đạt được doanh số cao hơn rất nhanh.
Hầu như luôn luôn khôn ngoan để theo kịp các kỹ thuật tiếp thị và quảng cáo mới nhất trong ngành của bạn. Nhiều người thích giao tiếp qua phương tiện truyền thông xã hội hoặc chỉ lướt web và tìm hiểu về các xu hướng và ý tưởng mới. Một chủ doanh nghiệp hiểu biết sẽ tìm cách giao tiếp với số lượng lớn người sử dụng Facebook, Twitter và các trang xã hội khác. Tiếp thị truyền thông xã hội không còn là làn sóng của tương lai. Nó ở đây bây giờ.
Bài viết này ban đầu xuất hiện trên Brandignity.com
