Nó là một chủ đề khó giải quyết. Rốt cuộc, bác sĩ thú y cũng làm rất nhiều điều khó chịu. Nhưng bài đặc biệt này là tất cả về bạn - tốt, không phải bạn, nhưng các bạn khó chịu trong số bạn. Không phải hầu hết các bạn xứng đáng với điều này, nhưng một số bạn chỉ có thể! Vì vậy, không có bất kỳ sự phòng ngừa nào nữa, hãy để tôi khởi động vào những điều khó chịu nhất mà chủ sở hữu thú cưng làm.
1. Trả lời tế bào của họ
Tôi cần nói nhiều hơn? Có điều gì khó chịu và thiếu tôn trọng hơn là trả lời một cuộc gọi điện thoại trong khi bác sĩ thú y của bạn đang cung cấp địa chỉ sức khỏe nhà nước của bạn không? OK, có thể tồi tệ hơn nếu bạn rút điện thoại ra để thực hiện cuộc gọi midexam, nhưng chỉ bằng một nụ cười. Họ vừa đơn giản vừa thô lỗ.
2. Mang theo con cái của họ
Tôi rất yêu trẻ con (chủ yếu là của tôi, nhưng bạn cũng có thể rất tuyệt), nhưng những đứa trẻ rất nhỏ hoặc cư xử tồi là một trách nhiệm không cần thiết trong môi trường thú y. Nó đủ cứng để giữ thú cưng an toàn - trẻ em ít hơn nhiều. Vì vậy, trừ khi con bạn đủ lớn và / hoặc đủ lạnh để đi chơi trong môi trường thú y, có lẽ chúng nên ở nhà.
Một ngoại lệ: Nếu thú cưng của bạn gặp trường hợp khẩn cấp và bạn không có ai chăm sóc con bạn, bạn chắc chắn sẽ được miễn. Hiểu rõ. Gọi trước và chúng tôi thậm chí có thể chỉ định một nhân viên giữ các tab trên đó để bạn có thể tập trung vào những gì mà lỗi của con thú cưng của bạn.
3. Hãy để chó của họ chạy Amok
Đây không phải là công viên chó. Và, đối với hồ sơ, khách hàng tiềm năng có thể thu vào nên ở vị trí bị khóa ngắn nhất trong suốt thời gian bạn truy cập. Sau khi xem một người vô tội bị đưa xuống sảnh bởi một đường dây có thể thu vào quá dài, tôi quyết định nên có luật chống lại những điều này trong các bệnh viện thú y.
4. Mang mèo của họ
Tôi chưa bao giờ có thể hiểu được tại sao một số chủ sở hữu khăng khăng mang mèo đến bệnh viện thú y mà không có người mang. Một số người sẽ sử dụng dây nịt, chiến thắng đã giúp họ khi đối mặt với một con chó thực sự có động lực. Và thành thật mà nói, tôi không bao giờ đổ lỗi cho một con chó tấn công một con mèo trong môi trường bệnh viện thú y. Rốt cuộc, những con mèo này có thể đang tạo ra những rung cảm con mồi bị dồn vào chân tường mà một số con chó không thể bỏ qua.
Nhớ bài viết của tôi về mèo trong tàu sân bay? Mèo thoải mái hơn trong môi trường không chắc chắn khi chúng được bao vây.
5. Từ chối, Từ chối, Từ chối
Nó làm chúng tôi phát điên. Những khách hàng này sử dụng chúng tôi một cách hiệu quả để trở thành chuyên gia của họ, sau đó họ đưa ra rào cản sau khi chặn đường: Không, thú cưng của tôi là không phải mập. Không, răng thú cưng của tôi là không phải thối rữa. Không, anh ấy quá già để phẫu thuật. Không, móng vuốt của cô ấy là không phải quá lâu. Nó bực tức!
Tôi có thể hiểu tại sao bạn có thể (và nên!) Hỏi bác sĩ thú y về các vấn đề chăm sóc sức khỏe quan trọng với bạn, nhưng tại sao lại đến bác sĩ thú y nếu bạn không muốn có một cuộc đối thoại cởi mở về những gì thú cưng của bạn cần và không cần ?
6. Từ chối thanh toán
Nó xảy ra thường xuyên hơn bạn nghĩ. Chủ vật nuôi đồng ý nhập viện và làm thủ tục - và sau đó từ chối trả tiền. Đôi khi họ nói rằng họ quên sổ séc. Những lần khác, họ tuyên bố đã hiểu sai chính sách thanh toán, mặc dù có một dấu hiệu ở hầu hết các bệnh viện thú y ở Hoa Kỳ giải thích việc thanh toán được mong đợi khi dịch vụ được cung cấp. Tôi thậm chí đã có một khách hàng hủy khoản thanh toán Amex của cô ấy sau khi chúng tôi cứu được con mèo bị thiếu máu của cô ấy bằng cách truyền máu.
7. Don Bầu Theo dõi qua
Không có gì xấu hổ khi thừa nhận rằng bạn có thể phá hủy con mèo khó tính của bạn hoặc cắt móng chân cho chú chó ngang bướng của bạn. Bác sĩ thú y cũng là chủ sở hữu thú cưng. Chúng tôi hoàn toàn hiểu lý do tại sao bạn không thể quản lý các tác vụ không đơn giản này.
Nhưng bạn có thể cho chúng tôi biết nếu bạn có thể, thì don hay won đã làm những gì chúng ta nói. Rốt cuộc, chúng tôi có rất nhiều lựa chọn thay thế để cung cấp. Và có một vài điều gây thất vọng cho bác sĩ thú y hơn là không điều trị cho bệnh nhân có thể được giúp đỡ nếu chỉ bác sĩ thú y có thể sử dụng một số sự khéo léo.
Bạn muốn tặng bác sĩ thú y của bạn món quà kỳ nghỉ tốt nhất bao giờ hết? Giải quyết để trở thành một khách hàng trung thực hơn, cởi mở, có lương tâm, mang hộp mèo, tìm kiếm chăm sóc trẻ em, khách hàng trốn tránh điện thoại di động. Về phần tôi, tôi hứa sẽ cung cấp cho bạn một bài đăng năm mới trên mea culpa cá nhân của tôi. Nó có một giao dịch công bằng, bạn nghĩ sao? Đó là, miễn là tôi làm như tôi nói và làm theo.
Thêm trên trang web của chúng tôi:
- Hai từ nhỏ Vet của bạn cần nghe
- 9 "Công việc bẩn thỉu" trong Y học thú y
- 10 điều không nên nói với bác sĩ thú y của bạn